বাংলাদেশ কারিগরি শিক্ষা বোর্ড ই-সেবা
ই-সেবা হেল্পলাইন: 01322830279 কম্পিউটার সেল: 01550620604 সময়: --:--:--

বাংলাদেশ কারিগরি শিক্ষা বোর্ডের স্মার্ট সার্ভিস

এক জায়গায় সব কারিগরি শিক্ষা সেবা

শিক্ষার্থী, অভিভাবক, প্রতিষ্ঠান এবং প্রশাসনের জন্য দ্রুত, স্বচ্ছ ও ট্র্যাকযোগ্য সেবা প্রদান। আবেদন, ভেরিফিকেশন, ডাউনলোড, অভিযোগ এবং নোটিশ এখন আরও সহজ ও মোবাইল-ফ্রেন্ডলি।

সাম্প্রতিক আপডেট

  • ০৮-এপ্রিল-২০২৬: পেমেন্ট গেটওয়ে রক্ষণাবেক্ষণ চলমান (সকাল 10:00 - দুপুর 12:00)
  • ০২-এপ্রিল-২০২৬: ডুপ্লিকেট সার্টিফিকেট মডিউলে নতুন ট্র্যাকিং নম্বর ফরম্যাট চালু
  • ০১-এপ্রিল-২০২৬: প্রতিষ্ঠান লগইনে 2-step verification বাধ্যতামূলক করা হয়েছে
  • ২৬-মার্চ-২০২৬: শিক্ষার্থী সহায়তা ডেস্কের ফোন সাপোর্ট সময় রাত 8টা পর্যন্ত বাড়ানো হয়েছে

আবেদন করার ধাপ

  1. সঠিক প্রোফাইল (শিক্ষার্থী/প্রতিষ্ঠান) নির্বাচন করে লগইন করুন।
  2. প্রয়োজনীয় সেবা নির্বাচন করে আবেদন ফর্ম পূরণ করুন।
  3. ফি প্রদান করে আবেদন সাবমিট করুন এবং Application ID সংরক্ষণ করুন।
  4. স্ট্যাটাস ট্র্যাক করে অনুমোদন/সংশোধনের নোটিফিকেশন অনুসরণ করুন।

ডাউনলোডস

  • ডুপ্লিকেট সনদ আবেদন নির্দেশিকা (PDF)
  • রেজিস্ট্রেশন সংশোধন ফর্ম (PDF)
  • প্রতিষ্ঠান তথ্য হালনাগাদ গাইডলাইন
  • অভিযোগ নিষ্পত্তি নীতিমালা (SLA)

FAQ

আবেদন সাবমিট হয়েছে কি না কীভাবে বুঝব?

সাবমিট শেষে Application ID এবং SMS/ইমেইল কনফার্মেশন পেলে আবেদন সফল হয়েছে।

পেমেন্ট সফল কিন্তু স্ট্যাটাস আপডেট হয়নি কেন?

কখনও কখনও 10-30 মিনিট লাগতে পারে। দীর্ঘ সময় হলে হেল্পডেস্ক টিকিট দিন।

ভুল তথ্য দিলে কীভাবে সংশোধন করব?

"সংশোধন আবেদন" সেবা থেকে নির্ধারিত প্রমাণপত্রসহ অনুরোধ জমা দিতে হবে।

ট্র্যাকিং আইডি হারিয়ে গেলে কী করব?

মোবাইল নম্বর ও জন্মতারিখ ব্যবহার করে "Recover Application" অপশন ব্যবহার করুন।

বর্তমান ভিজিটর 513
মোট ভিজিট 17194

যোগাযোগ ও সহায়তা

ই-সেবা হেল্পলাইন

01322830279

কম্পিউটার সেল

01550620604

অফিস সময়

রবি - বৃহস্পতি, সকাল 9:00 - বিকাল 5:00

ইমেইল

support@bteb.gov.bd